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[인터넷 마케팅] 마케팅 사례조사

등록일 2004.06.08 한글파일한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

제 1장. 마케팅의 기본 컨셉
※ 촉진 전략 실패 사례
● 남아공에서의 맥도날드의 고전
※ 제품 및 촉진 전략의 성공 사례
●브라질시장에서의 피아트의 성공작 “팔리오”
※ 가격ㆍ유통경로 전략의 성공사례
● 글락소의 위게양약시장 공략(잔탁)

제 3장. 소비자 행동론

제 5장. 신상품 개발
※ 소비자의 갈등과 마케팅 전략의 성공적인 사례
● 세계 항공업계의 총아 싱가포르 항공

본문내용

● 남아공에서의 맥도날드의 고전
1996년 컨설팅 회사 인터브랜드는 맥도날드를 세계에서 가장 가치가 높은 상표로 선정한 바 있다. 맥도날드가 코카콜라를 제치고 그야말로 세계 제 1위 상표가 된 것이다. 맥도날드는 세계 104개국에서 2만 1천개의 레스토랑을 운영하고 있으며, 그것의 황금색 아취는 모스크바에서 마닐라에 이르기까지 세계의 어느 주요도시에서나 쉽게 발견할 수 있다. 이 회사는 일본에서 테리야끼 버거를 파는등 현지인들의 입맛에 맞게 제품을 바꾸면서도 기본적으로 전 세계에서 똑같은 개념의 제품을 팔고 있다는 것을 큰 자랑으로 여기고 있다.
최근 들어 미국 내에서의 경쟁이 치열해 짐에 따라 해외 매출 비중을 높이려는 노력의 일환으로 남아공에 발을 들여놓게 된다. 하지만 악명 높은 인종차별정책이 철폐될 때까지 진출을 보류하다가 1995년에 첫 레스토랑을 열었다. 맥도날드가 상륙했을 당시 남아공에는 이미 여섯 개의 강한 패스트푸드 회사가 있었는데, 이 중 둘은 외국회사였고(KFC와 Wimpy), 나머지는 현지회사였다. 이 회사들의 이름은 난도스, 치킨 리킨, 스티어스, 그리고 맘보스였다. 남아공이 외부세계로부터 고립되어 있는 동안에 이들은 특히 남아공사람들의 입맛에 맞는 제품을 공급함으로써 그들의 사랑을 듬뿍 받게 되었다. 맥도날드는 이러한 진입장벽을 넘기 위하여 애를 쓰고 있으나 그 성과는 좀처럼 나타나고 있지 않다. 1997년 9월까지 맥도날드는 레스토랑을 28개밖에 갖고 있지 못하며 3대 도시 밖으로는 아직 진출도 하지 못한 상태이다.
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