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[경영정보론] e-러닝(Learning)

등록일 2004.06.07 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

소개글

많이 받아가시길

목차

(1) 학습
(2) 훈련의 역할
(3) 학습자 요구
(4) 비즈니스 요구
(5) e-학습 정의
(6) e-학습의 혜택
(7) e-학습 전략의 필요성
(8) e-학습의 전략적 기초
(9) CBT가 무기력한 이유
(10) 온라인 훈련의 개선 방향
(11) e-학습의 조직적 요건

본문내용

현대 기업을 특징짓는 정보가 폭증함으로써 과거 어느 때보다 학습이 중요해졌다. 그러나 우리가 학습해야 되는 양과 속도는 가히 도전적이다. 변화가 너무 급격하여 과거의 학습 획득 모델은 더 이상 소용이 없기 때문이다. 이 도전에 대응하려면 우리가 지식과 스킬을 어떻게 획득하고, 지식 경제를 지원할 수 있는 학습 자원을 어떻게 개발하느냐에 관해 새롭게 생각해야 한다.
학습과 훈련을 동의어로 생각하지만 실제로는 아니다. 훈련은 수업이 전달되는 방법으로, 학습을 지원한다. 학습은 정보를 처리하여 지식으로 전환하는 인간의 내부 과정이다. 그러나 인간이 학습하는 방법은 다양하므로 효과적인 학습 전략은 훈련을 초월하는 활동이다.
어떤 사전에는 학습을 훈련 또는 교육 활동과 동일한 의미로 정의하고 있다. 아니면 광의의 인지적 관점에서 획득된 지혜, 지식 혹은 스킬이라고 정의하거나, 현학적인 분위기를 주는 행태학적 관점에서 학습을 '경험의 결과에 근거한 행동의 수정'이라고 정의한다. 이들 정의가 모두 유용하지만 우리는 조직과 기업이라는 맥락에 적합한 학습의 의미를 고찰할 것이다.

(1) 학습
비즈니스 관점에서 보면 학습이라는 것은 목적을 달성하기 위한 하나의 수단이다. 일반적으로 학습의 목적은 개선된 노동력의 성과를 뜻하며, 이는 다시 좀더 나은 제품과 서비스, 저렴한 원가, 시장 경쟁력 강화, 혁신의 창달, 생산성 개선, 시장 점유율 증가 등의 가치를 반영한다.
비즈니스 관점에서 학습은 인간이 자신의 성과 개선을 위해 새로운 기술이나 지식을 습득하는 과정을 말한다. 기업은 영업사원이 더 높은 판매 실적을 올릴 수 있도록 새로운 판매 기법을 학습하기를 원한다. 이같이 개인이든 집단이든 학습을 통해 더 빨리 더 낫게 더 지능적으로 작업함으로써 많은 이익을 거두기를 원한다.
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