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[마케팅, 광고] 미샤의 성공사례

등록일 2004.06.05 한글파일한글 (hwp) | 15페이지 | 가격 1,300원

목차

Ⅰ. 서론
뷰티넷 - 미샤 선정동기

Ⅱ. 본론
1. 회사 소개와 연혁
(1) 회사소개
(2) 설립이념
(3) 연혁
(4) 미샤 브랜드 소개
2. 산업의 현황과 전망
3. 미샤의 전략
(1) 온라인 브랜드 구축
(2) 유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책
(3) off라인 매장 진출
4. 사업 분석
(1) 포터의 산업분석
(2) 수익원천
(3) 지속 가능성
(4) SWOT분석
5. 문제점
(1) 낮은 브랜드 인지도
(2) 신뢰도
6. 미래
(1) 온라인 컨텐츠 명확화
(2) 뷰티넷을 수익 원천으로 적극 활용
(3) 저가 정책 유지

III. 결론

본문내용

에이블씨엔씨(대표 서영필)의 초저가 화장품 브랜드 미샤는 온,오프라인 통합마케팅의 결과로 급성장한 브랜드다. 서영필 대표는 지난 96년 화장품 브랜드 ‘잎스’를 운영하면서 쌓은 인터넷 마케팅 노하우를 살려 99년 인터넷 화장품 포털 뷰티넷( www.beauty- net.co.kr)을 만들었다. “화장품을 팔고 끝내는 게 아니라 소비자들이 화장품에 대해 무슨생각을 갖고 있고 어떻게 반응하는지를 알기 위해 운영했지요, 3천 3백원의 택배비만 내면 ‘미샤’브랜드의 어떤제품이든 배달해주면서 회원들을 모니터 요원으로 활용해 시제품에 대한 반응을 들었습니다. ” 서영필 사장의 한마디다.

뷰티넷 회원들을 통해서 대표가 내린 결론은 화장품은 비싸야 팔린다‘는 통념과 달리 값 싸더라도 품질만 좋으면 소비자들이 흔쾌히 받아들인다는 것, 인터넷을 통한 소비자 분석과 시장조사로 초저가 화장품 시장에 확신을 갖게 된 에이블씨엔시는 2002년 4월 이화여대 앞에 테스트 매장을 열고 오프라인 시장에 진출했다. 포장비를 대폭 줄이고 직영점, 가맹점의 새로운 유통구조를 채택, 전 제품을 1만원 이하라는 업계 최저가격으로 내놓았다. 대신 매장은 젊은 여성들이 부담없이 모든 제품을 써볼수 있는 문화공간처럼 깔끔하고 이쁘게 꾸며 엄청난 광고효과를 가져 오게 되었다.

인터넷과 입소문을 통해 미샤를 안 여성고객들이 매장에 몰려들면서 인기를 끌자 에이블씨엔씨는 작년 7월 가맹점 모집에 본격 나섰다. 화장품 업계가 불황으로 허덕이고 있는 와중에 미샤 매장수는 지난 4월 기준 1백 12개로 늘어났다. 2002년 33억원에 불과했던 매출액은 지난해 1백30억원으로 뛰었다. 포장비, 유통마진을 줄이고 충성도 높은 1백 60만명의 뷰티넷 회원들을 신제품아이디어 제안, 시제품테스트, 가격결정 등 제품 기획단계부터 참여시켜 소비자들의 구미에 맞는 제품을 만들어낸 성과다.

서대표는 “미샤의 성공 비결은 화장품을 소비자 감성에 호소하는 기존 시장의 틈새를 공략하지 않고 화장품을 비누나 치약처럼 매일 써야하는 ‘생활 필수품’으로 재해석해 새로운 시장을 개척한 데 있다”고 말했다.
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