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[조직과인간행동] 의사소통

등록일 2004.06.04 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 24페이지 | 가격 1,000원

목차

* 제1절 의사소통의 중요성과 기능
1. 의사소통의 정의
2. 의사소통의 중요성과 기능
3. 의사소통의 목적

* 제2절 의사소통과정과 장애요인
1. 의사소통과정
2. 의사소통의 장애요인

* 제3절 의사소통의 유형
1. 개인간 의사소통의 유형
2. 집단적 의사소통의 유형

* 제4절 의사소통망
1. 의사소통망의 종류
2. 의사소통망과 조직행위


* 제5절 효과적 의사소통 관리
1. 개별적 전략
(Individual Strategies)
2. 조직적 전략
- 직무차원에서의 의사소통 개선

본문내용

1. 의사소통의 정의
- 의사소통(communication)이란 의미 있는 정보전달 과정

2. 의사소통의 중요성과 기능
- 구성원의 역할관계와 상호관계를 유지시켜 주는 집단행동의 중요한 요소이며 집단의사결정과 성과에도 많은 영향을 미침
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