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[대인관계]대인관계 예절

등록일 2004.06.02 워드파일MS 워드 (doc) | 5페이지 | 가격 500원

소개글

사람과 사람이 만나 어떻게 예절을 지켜야 하는 지에 대해서 조사한 레포트 입니다.

목차

*대인관계를 형성하는 데 중요한 표정관리의 매너
1. 현대인의 만연된 표정
2. 표정의 의미
3. 표정관리의 중요성
4. 인간의 표정
5. 미소연출을 위한 16가지 안면근육
6. 안면근육 운동
7. 미소연출을 돕는 단어
8. 스마일의 생활화
*직장생활에서 대인관계를 형성하는데 중요한 매너
1.절도 있는 근무매너
2.인사의 생활화
3.칭찬의 적용
4.과도한 비판은 금물
5.듣는 화법을 중시

본문내용

1)대인관계를 형성하는 데 중요한 표정관리의 매너
직장생활의 매너 중에서 가장 중요한 게 대인 관계라 할 수 있다. 대인관계를 결정 짓는 가장 중요한 요소 중에 하나가 사람 얼굴의 표정이라 할 수 있다. 모르는 사람과 처음 만났을 때 저 사람이 나에게 호감을 가지고 있는지 아닌 지는 말보다는 상대방의 얼굴 표정에서 먼저 읽을 수 있다. 그 만큼 표정은 대인관계를 맺는 데 있어서 중요한 요소라 할 수 있다.그럼 우리 현대인이 어떤 표정을 가지고 살고 있고, 그 표정은 처음 만난 상대방에게 어떤 이미지를 심어주는 지 천천히 알아 보도록 하자.또한 상대방에게 호감 가는 표정을 만들어 내기 위한 방법은 무엇인지 알아보도록 하자.
1. 현대인의 만연된 표정
- 바쁜 현대사회의 무감각 무표정
- Poker Face의 무표정: 자기 속을 드러내 보이지 않는 가식적인 사람의 표정

2. 표정의 의미
- 자신의 감정이 겉으로 드러나는 것
- 얼굴표정으로 인해 심리상태, 건강상태, 교양정도를 판단할 수 있다.
- 전세계 공통언어
3. 표정관리의 중요성
- 이미지 결정요소
* 미소는 개인적 이미지를 결정지을 수도 있지만 대외적으로 한 개인의 이미지로 회
의 이미지를 결정지을 수 있다.
- 건강상의 측면
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