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[경영학] 의사결정의 유형, 분류

등록일 2004.05.27 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 사이몬의 분류
1) 정형적 의사결정
2) 비정형적 의사결정

2. 앤소프의 분류
1) 전략적 의사결정
2) 관리적 의사결정
3) 업무적 의사결정

3. 구텐베르그의 분류
1) 확실성하의 의사결정
2) 위험성하의 의사결정
3) 불확실성하의 의사결정

4. 의사결정주체에 의한 분류
1) 개인적 의사결정
2) 집단적 의사결정
3) 집단의사결정 비법

<보충자료>

본문내용

1. 사이몬의 분류
1) 정형적 의사결정
♧ 정의 ; 예측 가능한 상황에서 예측 가능한 결과를 선택하는 의사 결정.
일상적이고 반복적으로 일어나는 구조화된 문제에 대한 의사결정.
의사결정을 위한 규칙이나 표준 업무 절차와 같은 프로그램으로 문서화하여 활용하고 있음.
OR기법과 컴퓨터를 이용해서 수학적 프로그램을 개발, 선형계획법(LP), 게임이론(game theory), 확률이론 등이 있음.
특징
①대부분 하위관리자들에 의해 이루어진다.
②조직의 내적인 문제에 초점을 둔다.
③분명히 알려진 문제와 해결대안을 평가하여 결정한다.
④계획적인 의사결정으로서 기존의 조직을 계속 유지 개선하는 의사결정이다.
2) 비정형적 의사결정
♧ 정의 ; 독특한 상황에서 예측할 수 없는 결과를 선택하는 의사결정.
경영자가 문제를 분명히 알지 못하고 경험해보지 못한 상황에서 예상할 수 없는 미래에 대해 의사 결정하는 경우를 말함.
해외시장의 진출여부, 새로운 생산 공장의 건설, 혹은 최첨단 컴퓨터시스템의 구입 등에 관련된 의사결정은 조직의 성 패와 밀접한 관계가 있는 것으로 통상 상위경영층에 의해 이루어짐.
프로그램화(정형화)할 여지가 적고, 개인의 경험 판단 직관 등에 의해 많은 영향을 받게 됨.
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