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[소비자행동론] 캐즘이란 무엇인가(기업사례포함)

등록일 2004.05.23 워드파일MS 워드 (doc) | 11페이지 | 가격 1,000원

소개글

캠즘이란 무엇인가라는 제목아래 비교분석자료와
기업사례/소비자의 NEEDS가 무엇인가에 대한 레포트입니다.

목차

1.캐즘의 등장
2.캐즘(Chasom)의 정의
3. 캐즘의 극복 사례

본문내용

요즘 많은 하이테크 산업에 관련된 기업인들이 캐즘에 주목한다. 매출이 순탄했었던 제품이 어느 순간부터 매출이 지지부진하고 신규고객 확보가 정체되는 경우가 있다. 우수한 기술력으로 신제품 개발에 성공, 초기시장에 나름대로 성공을 거두어 임직원과 투자자 모두 만족감을 느끼는 바로 그때 하루아침에 시장이 사라진 듯 주문과 매출이 격감하는 일이 ~~
첨단제품의 초기 수요자와 그 이후 주류시장의 수요자들은 서로 다른 시점에서 서로 다른 이유로 제품을 구매하는 것이 보통이다. 이 경우 기술이나 제품이 아무리 혁신적이고 훌륭하다 하더라도 실용적이지 못하면 시장에서 성공하기가 어렵다. 제품을 출시한 초기에는 혁신성을 중시하는 소수의 소비자가 생기지만, ‘아래한글’로 한글 소프트웨어 시장을 석권했던 ‘한글과 컴퓨터’를 살펴보자. 당시는 삼성의 마이워드, 고려의 명필, 쌍용의 세종, 금성의 하나, 삼보의 보석글 외에도 팔란티어 등의 한글 소프트웨어가 등장 할 때였다. 하지만 ~~~
캐즘 이론은 최근의 이론으로 이전의 마케팅 이론이 설명해주지 못했던 것들을 이해하는 데 많은 도움을 준다. 과거에는 이에 대해 인식하지 못하는 경우가 대부분이었고, 현상을 인식하더라도 이런 현상이 나타나는 원인을 다른 곳에서 찾았다. 따라서 아래한글의 경우 캐즘을 극복한 좋은 예이지만~~
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