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[정신] 치료적의사소통

등록일 2004.05.18 한글파일한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 500원

목차

1. 치료적 의사소통의 목적
2. 치료적 의사소통의 종류

본문내용

1. 치료적 의사소통의 목적
치료적 의사소통은 결과적으로 환자에게 도움을 주게 되는 의사소통이다. 가장 큰 특징은 환자를 있는 그대로 받아들인다는데 있다. 그리하여 의사소통을 원활히 유지하고 환자로 하여금 자신의 문제를 올바로 표현할 수 있도록 도와주는 것이 간호사의 기능이다.

2. 치료적 의사소통의 종류
1) 경청
;모든 치료적인 기법은 이 경청을 기반으로 이루어지게 되다. 실제로 경청하는 것은 어
려운 과정이며, 동시에 환자가 말하고자 하는 모든 메시지에 반응하는 매우 적극적이며
중요한 과정이다.
①온화한 시선의 접촉
②좋은 자세
③상냥한 얼굴표정과 음색
④즉각적인 언어 및 비언어적인 반응 (예 : "그러셨군요.”)
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