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스트레스

등록일 2004.05.08 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 서론

2. 스트레스의 개념

3. 스트레스의 원인
A. 조직외적 스트레스 요인
B. 조직의 스트레스 요인
C. 집단적 스트레스 요인
D. 개인적 스트레스 요인

4. 스트레스의 결과
A. 스트레스와 성과
B. 개인에 미치는 영향

5. 스트레스 관리방안
A. 개인적 관리방안
B. 조직의 관리방안
C. 조직역할의 명확화
D. 카운슬링의 활용

본문내용

1. 序 論

최근에 스트레스는 많은 사람들의 관심의 대상이 되고 있지만 아직 스트레스가 무엇을 의미하며, 원인이 무엇이고 조직 구성원에게 미치는 영향에 대해서는 아직 잘 알려져 있지 않다. 스트레스를 적절하게 관리하기 위해서는 먼저 급격한 조직 내·외부의 환경변화로 인해, 조직과 조직구성원의 역할도 급격히 변화하고 있으며 이에 따라 스트레스도 점점 증가하고 있다. 조직 구성원들이 과도한 스트레스를 경험하게 되면 직무태도에 역기능적으로 작용하게 되어 바람직한 성과를 기대하기 어렵다. 따라서 조직 구성원들에게 직장생활에 보람과 안정을 가질 수 있도록 직무환경을 조성하는 것은 매우 중요하며, 조직의 관리자들은 스트레스가 유발되는 직무환경을 개선하도록 노력하고 스트레스를 극복할 수 있는 프로그램 개발에 대한 관심을 가질 필요가 있다.

2. 스트레스의 개념
스트레스는 라틴어인(Stringere(to draw tight: 꽉 조이다)에서 유래된 용어로서, 보통 불쾌한 것을 말하며 사람들이 일상생활에서 느끼는 각종 압력을 설명할 때 사용하는 일반적인 용어이다. 교통혼잡이나 내일 아침까지 마쳐야 하는 서류작업에 따른 압력과 같은 상황을 묘사하기 위해 사용되기도 하고, 그런 상황에 의해 야기되는 감정상태, 즉 불안, 두려움이나 좌절 등을 기술하는데 사용되기도 한다.

참고 자료

경영조직론 '박영사' 추 헌, 1997
조직행동론 '박영사' 박연호, 2000
조직행동론 '형설출판사' 추 헌, 1994
조직행위론 '박영사' 황규대외 7인, 1999
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