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[마케팅] 스타벅스 마케팅사례

등록일 2004.05.07 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 17페이지 | 가격 1,100원

목차

1.서론
1)스타벅스의 소개
(1)스타벅스의 역사와 연혁
(2)스타벅스의 경영방침
(3)스타벅스의 MISSION

2.본론
1)국내커피시장분석
2)스타벅스의 경영전략
(1)미학적 마케팅
(2)오감 마케팅
(3)표준화된 품질
(4)고객 맞춤형 서비스
(5)적극적인 소비자 의견 반영
3)SWOT분석
4)STP분석
5)4P전략분석

3.결론
1)앞으로의 전략제안

본문내용

스타벅스의 역사와 연혁
■스타벅스는 1971년 시애틀에서 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.
■스타벅스는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 시작으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 시작했다.
■ 1991년 : 민간기업으로 최초, 파트타임직원 포함한 스톡옵션 실시
■ 2002년 : 3,817개의 스토어, 세계 최고 커피 브랜드로 성장
■ 한국 : 1999년 이화점 오픈, 2005년 까지 150개 매장 운영 계획
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