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[정보기술] IS 지식

등록일 2004.05.02 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 17페이지 | 가격 1,000원

소개글

좋은 학점 받았으니까 염려마시고 받아가세요~*^^*

목차

1. IS지식 정의
2. IS지식 모델
3. 지식 측정
4. 적용
5. 결론

본문내용

IT의 사용자 수용
- TAM(Technology Acceptance Model - 기술수용모델) 사용
- 사용 편리성(EU)에 대한 사용자의 인식과 특수 기술의 유용성(U)을 측정
- IS지식(일반적인 지적 능력, 특별 영역의 지식)이 EU와 U의 측정을 위한 외부변수로 사용
- 컴퓨터 관련 훈련 → IS지식 축적 → 컴퓨터관련 능력에 긍정적영향 → IT수용에 긍정적 영향


IT에 대한 사용자 만족(USER satisfaction with IT)

- IS Staff의 인식, 최종 산출물, 벤더 지원, 시스템디자인에서의 개인의 지식, 참여 등을 측정
- IS지식이 IS에 대한 사용자 만족의 측정에 있어서 직접적인 역할 수행
- IS지식축적 → 능력증가 → 사용 편리성 인식에 긍정적영향 → 사용자 만족에 긍정적영향
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