검색어 입력폼
평가점수B

맥도날드 조사 보고서

등록일 2004.04.29 한글파일한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 700원

소개글

조사보고서 작성하고...조별 발표 한거에요..
물론 a+ 받은거은거구요..
페이지도 간단하고.....직접 4년차 직원 인터뷰 한걸 토대로 한거에요.. ^^

목차

1. 맥도날드
1)맥도날드 선정이유와 동기
2)맥도날드의 소개
3)맥도날드의 역사

2. 상황분석
1)주류상품
2)주요시장
3)매출액
4)경쟁사

3.조직의 구조
1) 조직도에 대한 계획
2) 업무
3) 각각의 직책에 대한 세부적인 업무와 능력과 그에 따르는 요구사항
4) 상호간의 역할

4. 정부의 지원
5. 정부의 규제
6. 21C 기업(맥도널드)의 전망
7. 패스트푸드업계 행정학전공자의 진출가능성

본문내용

2) 맥도날드 (McDonald's International) 소개
99년 5월 시카고에 2만5천번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 121개국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체입니다.
"적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다"는 맥도날드의 잭 그린버그 (Jack M. Greenberg) 회장의 주장은 각 나라의 입맛을 최대한 존중하여 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었습니다. 또한 맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 합니다. 1982년 유고슬라비아와의 계약체결로 시작된 맥도날드의 공산국가 진출은 1990년 모스크바, 1992년 베이징에 세계 최대 규모의 매장을 개점하면서 더욱 확실한 기반을 갖게 되었습니다.
맥도날드의 목표는 세계 최고의 패스트푸드 레스토랑이 되는 것이며 최고가 된다는 의미는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것입니다.
세계 어디서나 똑같은 만족으로 전해지는 맥도날드 - 세계 어디서나 똑같이 경험할 수 있는 맥도날드만의 가치입니다.

3) 맥도날드의 역사
맥도날드의 역사는 1955년, 믹서 판매업자인 레이 크록 (Ray A. Kroc)이 딕 맥도날드와 맥 맥도날드 형제를 방문, 프랜차이즈 판매권을 사들여 공동경영에 나선 것으로부터 시작되었습니다. '맥도날드'란 이들 형제의 이름을 딴 것으로, 새로운 개념의 패스트푸드 레스토랑 '맥도날드'에서 유래했습니다.

참고 자료

- 남포점 맥도널드 4년차 노 은 영 님
- 맥도널드 홈페이지
- www.ikfa.or.kr (사) 한국프랜차이즈 협회(KFA)
- 출처: "체인사업 당신도 성공 할 수 있다." 박주관 창업컨설팅(주) 지음
- 조선일보 2000년 5월 26일
다운로드 맨위로