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맥도날드 사례분석

등록일 2004.04.28 한글파일한글 (hwp) | 19페이지 | 가격 4,000원

소개글

많은 도움이 될 것입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 개요와 연혁
2. 수치로 본 맥도날드
3. 경영 철학과 성공 요인
4. 마케팅 전략
1) 광고 전략
2) 차별화 전략
※<국내 사업장을 기초로 마케팅 정리>
※<홍콩의 맥도날드>
5. 롯데리아와 비교
6. S. W. O. T 분석

Ⅲ. 결 론
1. 맥도날드의 향후 방향

본문내용

1999년 5월 시카고에 2만 5천 번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 121개국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 패스트푸드 서비스 업체이다.
"적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야한다"는 맥도날드사의 회장, 잭 그린버그(Jack M. Greenberg, 2003년 1월 CEO에서 물러남)의 주장은 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었다.
맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 하다. 1982년 유고슬라비아와의 계약체결로 시작된 맥도날드의 공산국가 진출은 1990년 모스크바, 1992년 베이징에 세계 최대 규모의 매장을 개점하면서 더욱 확실한 기반을 갖추고 있다.
맥도날드의 목표는 세계 최고의 패스트푸드 레스토랑이 되는 것이며, 최고가 된다는 의미는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것임을 맥도날드는 보여준다.
이곳에선 한두 번 쯤은 방문해봤을 국내 맥도날드사의 전반적 주요사실을 알아보고, 타 패스트푸드업계와의 비교를 통해 맥도날드에 대해 집중적으로 살펴보고자한다.
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