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[시스템도해, 도해기법, 시스템 분석] 시스템 도해 기법

등록일 2004.04.28 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 사무분석법
2. 정보기능 관련도
3. 브레인스토밍(brain storming)
4. 친화도법(Affinity Diagram, KJ법)
5. 호퍼(hopper) 전개법
6. 관련도법(연관도법)(Relations Diagram)
7. 블록 다이어그램법
8. 특성요인도법
9. 면접조사법
10. 계통도법(Tree Diagram)

본문내용

1. 사무분석법
⑴ 개 요
사무분석법은 사무작업 절차 등을 분석하여 도해하는 방식이다. 사무분석은 원래 사무개선을 위한 기법이며 꼭 전산화를 전제로 한 것은 아니지만 사무처리 시스템의 개발의 경우, 현사의 업무내용, 사무공정, 입출력장표 등 현행 사무 시스템을 이해하는 데에는 이 기법이 특히 효율적이다. 단, 조사에는 막대한 시간과 노력을 요하므로 사전에 충분히 체제를 정비한 후 실시할 필요가 있다.

⑵ 종 류
① 사무분석
각 개인을 대상으로 직무분담 조사표에서 시작하는 것이 통례이다. 우선 업무 전체를 단위 업무, 과업, 작업의 내용이라는 형태로 계층적으로 분류 정리하여 각각 1개월당 소비시간과 그 작업의 발생시기, 빈도, 처리건수 등을 조사한다. 기입하는 측은 전문가가 아니므로 사전에 기입 예를 자세하게 가르칠 필요가 있다. 그리고 각 개인의 업무를 조직단위로 정리하여 과업배분표를 작성한다. 과업을 직위별로 분류하여 각각의 작업시간을 기입하고 과업마다 중요도의 등급을 판정한다.

② 사무절차 분석
사무의 흐름을 작은 단위의 시스템으로 분해하여 각 작업을 기호화하고 장표의 흐름을 중심으로 흐름도로 나타낸다.

⑶ 적 용
요구분석 과제에서 사용된다. 특히 사무처리 시스템 개발의 경우에 현장 사무의 흐름을 올바르게 파악하고 사용하고 있는 입출력 장표를 조사하는데 가장 알맞은 방법이다.


2. 정보기능 관련도
정보기능 관련도는 기능 관련 분석과 유사하지만 각 기능이 어떻게 정보를 입력하며 어떻게 정보를 출입하고 있는가 하는 정보의 관련성을 파악하는 기법이다.
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