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[지식경영] 지식경영사례연구

등록일 2004.04.26 한글파일한글 (hwp) | 19페이지 | 가격 2,500원

목차

제 1 장 서론
1.1 배경 및 목적, 구성

제 2 장 기존 문헌 연구
2.1 지식경영
2.2 지식경영 프로세스
2.3 지식경영활동의 평가 및 보상

제 3 장 놀부 (사례 연구)
3.1 놀부의 지식경영 일반
3.1.1 지식경영 도입 이유
3.1.2 지식경영 목표 및 추진,운영 계획
3.1.3 지식경영 프로세스
3.1.4 지식경영 조직
3.2 놀부의 평가보상 제도
3.2.1 지식경영을 위한 활동 및 제도
3.2.2 평가보상 제도
3.3 놀부 사례분석

제4 장 결론
4.1 논문 의 의의 및 결론

[참고문헌]

본문내용

제 1 장 서 론

21세기 지식정보화 사회에 있어서 기업경영의 승패는 기업이 보유한 지식을 어떻게 효과적으로 활용하는가에 달려 있다고 해도 과언이 아니다.이러한 지식경영은 단순히 기업에만 국한되는 것이 아니라, 개인, 나아가 사회와 국가경영에 있어서도 절실한 의미로 다가오고 있다. 일찍부터 피터드러커(Peter Drucker)는 정보의 다양성과 방대함이 존재하는 현 세대를 “지식사회(knowledge society)”라고 표현하고 지식의 중요성을 강조하여 왔다.

매년 지식경영조사보고서(Knowledge Management Survey Report)를 발간하는 KPMG 컨설팅의 보고서에 따르면,올해(2002)조사대상 기업의 79%가 지식경영이 경쟁적 우위를 가지는데 중요한 역할을 할 것으로 기대 한다는 결과가 나왔다. 기업들이 지식경영의 필요성을 인정하였다는 의미에서 그 결과가 주목할 만하다.지식경영의 필요성은 인식하게 되었지만,많은 기업들이 아직까지 지식경영 도입이나 추진에 머뭇거리는 이유는 지식경영에 따르는 비용과 노력에 대한 결과로서의 성과(output)가 뚜렷하지 않기 때문이다.

참고 자료

김상수,김용우 (2000),“지식경영의 성공요인에 관한 실증 연구”경영학연구 29권 4호
김중현 (2000),“지식경영 담당조직의 특성 및 활동이 지식경영 성과에 미치는 영향에 대한 연구”한국과학기술원 석사논문
제2회 지식경영 학술심포지엄, 매일경제신문,pp.307-330
유영만 (1999),“지식경영과 지식관리 시스템”,SK C&C
이순철 (1999),“지식경영의 이해”,삼성경제연구소
APQC (1996),"What is Knowledge Management"Research Report California Management Review
KPMG(2002),"Knowledge Management Survey Report"
Nonaka,I.(1994),"A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation" ,Organization Science,
Peter Drucker (1993),"Knowledge Society"
http://www.km21.net
http://www.nolboo.co.kr
http://www.sds.samsung.co.kr
http://knowledge.wharton.upenn.edu
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