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[품질 경영] 표준화에 관한 사례연구

등록일 2004.04.24 워드파일MS 워드 (doc) | 9페이지 | 가격 1,000원

소개글

열심히 안했다면 거짓말이겠죠!!^^
점수도 원하는 만큼 받으실 겁니다..

목차

서론
1) 표준화의 정의
2) 표준화의 목적
3) 표준화의 분류

본론
4) 표준화에 관한 성공 사례
5) 과거 비표준화에 관한 손실 사례

결론
필요성 및 나아가야 할 방향

본문내용

결론
비표준화로 인해 발생하는 여러 가지 피해 사례들을 보면 표준화의 필요성은 더욱 강조된다. 그렇다면 글로벌 경쟁시대에 따른 표준화의 필요성은 무엇인지 알아보자.
첫째, 표준화된 제품은 경쟁수단을 강화하는 효과가 있다. 해외의 각 시장에 동일하게 표준화한 제품은 생산 및 재고비용을 낮춤으로써 기업에게 해외시장침투에 있어 경쟁수단을 강화시킬 수가 있다. 이와 같이 제품 표준화에 따른 비용상의 경쟁우위는 일찍부터 글로벌 전략의 필요성을 깨달았던 일본 기업에 의해 적극적으로 활용되어 왔었다. 미국 기업들이 현지 적응적인 제품을 만들어서 각국마다 서로 다른 제품을 만드는 국가별 전략(multi-domestic)을 취했던 것에 비해, 일본 기업들은 소수의 표준화된 제품을 값싸게 생산하여 이를 전세계시장에 판매 함으로서 낮은 비용에 입각한 경쟁우위를 가질 수 있었다.
둘째, 표준화된 제품을 생산함으로써 제품품질의 향상을 가져올 수 있다. 표준화된 제품을 전세계적으로 판매할 때에는 다루는 품목 수를 줄일 수 있기 때문에 그 기업은 자신의 경영 자원들을 소수의 제품에 집중할 수 있다. 작은 품목에 집중하여 생산을 하게 되면 보다 효과적으로 부품업자를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 생산단계를 단순화하기 때문에 전반적인 제품품질을 향상시킬 수 있는 장점이 된다. 이와 같이 제품 수를 제한함으로써 기업은 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 그 제품의 품질도 향상시킬 수 있다.

나아가야 할 방향
앞서 언급한 바와 같이 표준화에 따른 그 효용은 상당하다. 하지만 글로벌 경쟁시대에 해당 시장 국의 특수한 사정을 충분히 고려하여 각 시장에 알맞은 독특한 현지 적응화 전략을 설정하고 집행하면 순수한 수요의 창출과 마케팅 프로그램의 효과를 극대화 할 수 있는 등의 이점이 있을 것이기 때문에 표준화와 함께 차별화 전략 역시 기업의 중요한 고려사항 임을 잊지 말아야 할 것이다.

참고 자료

고품질로 21세기를: 품질경영의 이론과 사례, 신재섭, 한국표준협회 품질혁신과 일등 상품을 위한 사례중심의 품질경영, 유영학, 한국표준협회
품질경영론,백방선,원유동공저,무역경영사http://www.seokyeong.ac.kr/~qacademy
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