검색어 입력폼
평가점수A

[마케팅] 전사적 마케팅체계와 일반적 마케팅 관리체계의 비교 분석

등록일 2004.04.24 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

2장 전사적 마케팅체계와 일반적 마케팅 관리체계
1. 고객만족경영 시스템
2. 고객창출 순환시스템
3. 전통적 마케팅관리 시스템
4. 서비스 경쟁력

본문내용

시장접근을 위한 사전(事前)분석
소비자 인식상의
전략적 마케팅목표 설정 절차
마케팅실행계획
수립절차: 마케팅믹스 전략
고객유지 시스템
-고객만족마케팅 : 기존고객 유지관리
ㆍ기존고객만족비용이 신규고객창출비용보다 적음
ㆍ고객이 고객을 부른다
-유지고객 선별: 보유고객에도 질(質)이 있다.
ㆍ이동성고객, 고이윤성 고객, 점유율결정성 고객

참고 자료

마케팅 전사적 마케팅 마케팅관리 판매 촉진 CSI
다운로드 맨위로