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[호텔경영]코오롱호텔인사관리

등록일 2004.04.19 한글파일한글 (hwp) | 32페이지 | 가격 5,000원

소개글

코오롱호텔에 대한 것들..
인사관리를 중심으로.. ^^
도움이 되길 바래요~~

목차

1. 경영이념
2. 사훈
3. 슬로우건
4. 호텔조직도 및 직원수
5. 조직의 특성 및 변천과정
6. 호텔의 기업구조
7. 부문별 조직 및 인원수
8. 매출액 대비 인건비
9. 봉사료의 배분률 및 배분액
10. 직원채용의 방법 및 절차
11. 호텔의 인사고가 내용 및 방법
12. 호텔의 인사이동 및 이직현황
13. 퇴직 및 정년제
14. 호텔의 이직관리 및 이직현황
15. 임금형태
16. 교육훈련내용 및 교육방법, 교육교재
17. 호텔내의 각종 서클활동
18. 고객만족운동을 위한 특별교육 및 활동
19. 직원 사기진작을 위한 특별교육 및 활동
20. 노사관계(노조유무, 노조 이외의 조직)
21. 단체교섭
22. 고충처리절차
23. 직원의 후생복지 내용 및 추후보완내용
24. 안전관리교육실태
25. 직원능력 개발을 위한 회사의 배려
26. 회사의 변신의지
27. 조사자들의 종합의견

본문내용

1. 경영이념

산업인의 사명에 투철하고 능률과 창의로써 저마다의 소질을 개발하는 보람찬 일터를 만들며 인간생활의 풍요와 인류문명의 발전에 이바지한다.

→ 경영방침

신뢰․협동․창의로 보람의 일터로 만들자.

2. 사훈

- 사회에 봉사한다.
- 관광산업 발전의 기수가 된다.
- 사원의 복지를 증진한다.

3. 슬로우건

- 전통과 정성 경주제일의 리조트호텔
- 혼이 깃든 서비스
- 내 집 같이 포근한 분위기
- 고객이 다시 찾는 우리호텔

5. 조직의 특성 및 변천과정

▶ 회사개요

법 인 명 : (주) 오운개발
호 텔 명 : 코오롱호텔
소 재 지 : 경북 경주시 마동 111-1번지
자 본 금 : 일백 오십 사억 오천 만원 (₩15,450,000,000)
대 주 주 : 코오롱상사(주)
개관일자 :1977. 10. 14
객 실 수 : 319실
등 급 : 특 1급

▶ 윤리경영시스템

1) 경영이념

산업인의 사명에 투철하고 능률과 창의로써 저마다의 소질을 계발하는 보람찬 일터를 만들며 인간생활의 풍요와 인류문명의 발전에 이바지한다.

2) 코오롱 윤리강령

코오롱은 산업인의 사명에 투철하고 능률과 창의로써 저마다의 소질을 계발하는 보람찬 일터를 만들며 인간생활의 풍요와 인류문명의 발전에 이바지한다는 경영이념 아래 코오롱 임직원 모두는 투명하고 윤리적인 경영을 통하여 고객, 주주, 협력업체 및 지역사회와 함께 성장 발전할 수 있다는 확고한 믿음으로 '코오롱 윤리강령'을 제정하여 임직원의 가치판단과 행동의 기준으로 삼고자 한다.
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