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[기업문화.기업사례] 기업문화 존슨앤존슨 사례

등록일 2004.04.16 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,300원

소개글

기업 문화 사례 이거던염 아무 쪼록 좋은 성적 받으 시길 기대 합니다 .. ^^

목차

1.존슨 앤 존슨사의 기업문화와 사명 선언서
2.존슨 앤 존슨사에 닥친 위기
3.최초의 사명선언서
4.사명선언서의 진정한 의미
5.Our Credo

본문내용

존슨 앤 존슨사의 기업문화와 사명 선언서

콜린즈와 포라스는 『영속적인 성공』이란 그들의 저서에서 초유량 기업들의 특징중의 하나가 핵심이념에 대한 강한 집착과 고수라고 말한 바 있다. 그들이 말하는 핵심이념이란 그 기업의 고유한 경영철학이나 경영원칙으로서, 특정 기업의 지배적인 가치관을 말하는 것이다.
이러한 기업의 지배적인 가치체계는 위기 시에 진가를 발휘하는 것으로 나타났다. 예컨대 존슨 앤 존슨사가 '80년대 초반 시카고에서 발생한 소위 독극물사건으로 인해 곤경에 처했을 때, 위기로부터 존슨 앤 존슨사를 구해준 것은 이 회사의 사명선언서였다. 사명선언서는 기업이 나아가야 할 방향을 제시한 일종의 선언문으로서, 그 기업의 조직문화를 반영하고 있다. 조직문화란 평소 그 조직이 행하는 방식을 나타내는 것이기 때문에 위기 시에 행동지침을 제공해 주는 역할을 한다.

존슨 앤 존슨사에 닥친 위기

'82년 9월 28일 시카고지역에서 메리 켈러만이라는 20세의 여성이 죽은 이후 6명이 연쇄적으로 사망한 사고가 발생하였다. 사인에 대해 여러 가지 추측이 있었으나 록키 마운틴 독극물 센터의 설리번 박사는 청산가리의 의한 죽음으로 결론을 내렸다. 희생자들의 혈액검사도 이를 뒷받침하였다. 그런데 희생자들 모두가 죽기 전에 타이레놀 캡술을 복용한 것으로 나타났다.
대규모의 캠페인이 기민하게 이루어졌다.
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