검색어 입력폼

[서비스경영] 메릴린치 경영사례

등록일 2004.04.02 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 11페이지 | 가격 1,000원

목차

1. Merrill Lynch Credit
2. 혁신적 금융상품의 개발과 판매
3. 사실에 뿌리를 두는 경영
4. 고객의 목소리를 중시하는 경영
5. 능력있는 파트너의 육성이 핵심경쟁력
6. 인상적인 품질성과의 발현

본문내용

1. Merrill Lynch Credit

ㅁ 메릴린치 크레디트(Merrill Lynch Credit Corporation; 이하 MLCC)가 1981년 처음 영업을 시작할 때의 유일한 관심은 고객에게 새로우면서도 매우 혁신적인 신용상품인 주택담보부 신용라인을 제공하여 자금을 공급
ㅁ 오늘날의 MLCC는 고객의 요구사항에 대한 지식과 자료를 기반으로 다양한 신용 상품 및 서비스를 제공
ㅁ MLCC는 고객들의 부채를 전체 금융자산의 포트폴리오에 최적이 되도록 관리해 주는 일을 하고 있음
- MLCC는 고객의 현재 순자산 가치와 대차대조표를 고객의 재무적인 생활단계별로 관리하는 체제를 갖추고 있어서 그 동안 지속되었던 금융 시장에서의 인수합병에서도 살아남을 수 있었으며, 시장점유율을 높일 수 있었음
ㅁ MLCC의 공격적인 전략의 핵심에 위치하고 있는 것은 바로 품질 좋은 서비스는 목적이 아니라 성장이라는 목표를 달성하는데 꼭 필요한 요소라는 확신

참고 자료

- http://www.centerworld.net
다운로드 맨위로