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[조직이론] 조직이론에서 cj홈쇼핑에 대한 조사

등록일 2004.03.27 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

목차

1.조직 선정 이유
2.조직의 사업 소개
3.cj의 현재 상황
4,조사하면서 느낌점

본문내용

1). TV홈쇼핑

지난 95년 국내 최초로 TV홈쇼핑시대를 연 CJ홈쇼핑은 24시간 종일방송을 통해 좋은 상품을 좋은 가격과 빠른 배송으로 받아볼 수 있는, 시간과 공간에 구애 받지 않는 새로운 개념의 쇼핑문화를 선도해 왔다.
CJ홈쇼핑은 초기 홈쇼핑사업자로서의 오랜 경험과 노하우, 그리고 케이블TV MPP(복수 프로그램 공급자)로서 안정적인 프로그램 공급망 확보를 위한 MSO(복수유선방송사업자)사업 강화를 지속적으로 추진하고 있다. 아시아 최대의 스튜디오와 최첨단 방송설비를 갖춘 방배동 사옥으로의 이전을 통해 더욱 수준 높은 고화질의 첨단 디지털 방송을 구현할 수 있게 되었으며, 또 앞으로 전개될 위성방송시대를 선도할 수 있게 되었다.
이와 함께 CJ홈쇼핑은 '오늘 주문, 내일 배송'을 슬로건으로 맞춤고객 서비스를 한층 강화하는 한편, TV홈쇼핑 경매방식을 도입함으로써 홈쇼핑의 재미요소를 강화해 오고 있다. 또한 프로그램 실명제를 통한 책임방송 실시와 업계 최초로 '30일 보증제'를 통해 제품을 받아본 고객이 제품에 대해 불만이 있을 경우 취소, 반품은 물론 환불서비스까지 실시함으로써 고객만족을 극대화하고 있다.
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