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[마케팅] 마케팅전략 신세계

등록일 2004.03.25 워드파일MS 워드 (doc) | 17페이지 | 가격 1,000원

목차

시장분석
1. 내수시장
2. 대형소매업체현황
3. 통신판매업체현황

국내외 유통업계동향

고객분석

고객세분화와 표적시장
1. 고객세분화
2. 표적시장

포지셔닝

구체적 실행전략
1. 노인인구의 공략
2. 경험추구형고객의 공략
3. 위치기반서비스를 활용한 모바일마케팅활동의 실현

본문내용

• 국내경기의 침체로 소비심리도 위축되고 있음
• 인터넷의 발달과 새로운 유통산업의 등장으로 기존 유통업태들은 위기를 맞이함
 살아남기 위해서는 환경변화에 적응해야 함
• 고객의 욕구가 다양해짐
 다양한 유통채널의 등장으로 편익과 경험에 대한 고객의 욕구가 생김

 전략적목표
• 다양한 고객의 욕구에 부응하는 서비스업체
 유통점은 더 이상 물건만 판매하는 곳이 아님
 누구도 생각하지 못했던 다양한 서비스를 제공하는 장소로의 발전

시장분석

1. 내수시장

 대형 할인점, TV홈쇼핑, 전자상거래등이 국내 유통산업의 변혁을 주도
• 과거 백화점, 슈퍼마켓, 재래시장으로 대표되던 국내 유통시장은 할인점의 등장으로 지각변동이 일어남
 대기업과 외국업체들의 유통시장 공략 강화
• 재래시장을 제외한 유통업체들이 시장에서 차지하는 비중이 높아지는 추세
• 대형할인점, TV홈쇼핑, 인터넷 상거래등의 새로운 유통업이 성장하고 있음
 TV홈쇼핑과 인터넷 상거래의 지속적인 성장으로 통신판매업은 2002년에 전년 대비 97% 성장
• 소비지출내역별 분석
 교육비(111) 및 의료 보건비(112)는 기준치(100) 이상의 지출을 고려
 의류비(91), 외식비(87), 여행비(91), 교양,문화,오락비(92) 지출은 줄일 것으로 예상됨
 소비위축은 특히 유통업에 큰 타격을 줄것으로 예상됨
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