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[소비자행동론, 구매의사결정] 구매의사결정 에대한 분석

등록일 2004.03.17 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 20페이지 | 가격 1,000원

소개글

구매의사결정과정을 살펴본후 나의 사례(컴퓨터구입)를 통해 살펴보자.

구매의사의 과정과 그 과정을 분석하였습니다.
수업시간에 한것인데...구매의사결정을 나의 보물이라는 사례를 통해 분석했습니다.

목차

1.문제인식 단계
2.정보탐색
3.대안 평가
4.구매
5.구매후 평가

본문내용

보물 : Computer
정보 및 여가생활, 취미활동 등 나에게 많은 영향을 주는 매체

'Computer'를 통해 내가 얻은 것들
내가 필요로 하는 정보 (취업정보, 여가생활, 취미활동 정보)
- 온라인 상 조언을 하는 人
- 여가생활 및 취미활동으로 Game (스타크래프트, 오목, 고스톱 등)
- Computer를 활용한 정보탐색을 통한 간접경험

문제인식단계

Computer에 왜 관심을 가지게 되었는가?

컴퓨터의 잦은 다운과 고장
바이러스에 노출되어 소프트웨어 결함
⇒ 컴퓨터의 충분한 사용을 할 수 없었음

∴ 컴퓨터 업그레이드나 조립 혹은 완제품에 대한 관심

문제인식단계에서 영향을 미친 외부환경 요소

준거집단 : 컴퓨터 구매 욕구에 결정적 역할

가정환경 : 부모님의 협조

학교생활 : Report & 취업준비 정보확보

취미나 여가활동 : 다음카페운영 및 각종 Game
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