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[경영] 아웃소싱 개념및 사례

등록일 2003.12.08 한글파일한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

목차

개념
-의의
-목적
-필요성

사례

본문내용

◈사례1.

을지병원은 인력활용에 있어서 직종에 구분 없이 의사직을 제외한 전 직종에서 인력을 계약직으로 선발한 뒤 1년 후 검토를 통해 정규직으로 전환하고 있다. 아웃소싱 활용 분야는 경비, 주차관리, 미화, 운전, 시설물관리 등 대부분의 분야에서 진행된다. 기존에는 경비와 식당, 교환실, 운전 등에 대해서는 직영으로 운영했으나 지난해 3월에는 경비를, 9월에는 운전기사를 각각아웃소싱으로 전환했다. 미화와 시설물관리도 아웃소싱하고 있으며 50명이 종사하고 있다. 미화는 개원당시인 95년부터 아웃소싱을 진행해오던 업체를 지난해 3월 교체했다. 시설물관리와 주차 관리도 같은 시기에 다른 업체로 교체한 상태다. 이는 경쟁을 통한 서비스 질 향상을 꾀하기 위해 이루어졌다. 을지병원은 경영의 효율화를 위해 기획실에서 아웃소싱 확대에 대해 꾸준히 검토하고 있으며 아웃소싱이 늘어나면 현재하고 있는 분야에서 인력이 증가하는 형태로 이루어질 전망이다. 간병인은 구청이나 간병인 협회에서 소개를 받아 병실에 연결해주고 있다. 장례식장은 외부에 위탁으로 운영하다 2001년 하반기부터 직영으로 전환했으며 지난해부터는 학교법인에서운영하고 있다.
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