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[피해자학] 악성 다단계 판매(피라미드)의 피해자에 대한 조사 분석

등록일 2003.12.07 한글파일한글 (hwp) | 49페이지 | 가격 1,600원

소개글

피해자학 뿐만아니라 다단계의 관련한 이론이 망라되어 있습니다. 또한 사례분석의 인터넷 설문조사와 심층면접은 직접 조원들과 조사한 내용입니다.

많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

제 1 장 서론
제 1 절 연구목적
제 2 절 연구의 방법과 범위

제 2 장 본론
제 1절 다단계 판매의 개념과 특징
1. 다단계 판매의 개념
2. 다단계 판매의 특징
(1) 다단계 판매의 장점
(2) 다단계 판매의 단점
(3) 다단계 판매의 유통과정
(4) 다단계 마케팅의 보상플랜
3. 다단계 마케팅과 피라미드상법의 비교 분석
4. 다단계판매와 피라미드판매의 차이
(1) 피라미드판매의 판매 유형
(2) 다단계판매와 피라미드판매의 차이
(3)표

제 2절 다단계 판매 피해자들의 실태 및 현황
1. 다단계 판매의 사기피해유형
(1) 판매형태 유형
(2) 다단계판매 피해유형
2. 다단계 판매의 실제 피해 사례
(1) 인터넷 설문조사에 의한 피해조사
(2) 심층면접을 통한 피해조사
(3) 상담 센터의 피해 사례
(4) 매스컴을 통한 피해 사례
(5) 새로운 형태의 신종 피라미드 피해 사례
3. 다단계 판매의 소비자 피해 구제
(1) 행정기관에 의한 피해자 구제
(2) 소비자단체에 의한 피해 구제
(3) 한국소비자보호원에 의한 피해 구제
(4) 법원에 의한 피해 구제
4. 다단계 판매의 대책 방안
(1) 피라미드 판매업 단속 강화 필요
(2) 다단계판매 허용품목 지정제도 도입 필요
(3) 피해자 고발 및 상담 전화 창구 개설

제 3장 결론
참고문헌

본문내용

제 1 절 연구목적

방문판매, 통신판매, 다단계판매에 의한 상품의 판매 및 용역의 제공에 관한 거래를 공정하게 하여 소비자의 이익을 보호하고, 상품의 유통 및 용역의 제공을 원활히 함으로써 국민경제의 건전한 발전에 이바지함을 목적으로 방문판매등에 관한 법률이 제정되었다.
다단계판매로 인한 소비자피해를 막고 건전한 다단계판매의 정착을 목적으로 1995년 방문판매에 관한 법률 중 다단계판매 관련 법률이 대폭 개정되었다.
그러나 법 개정이후 소비자피해사례를 살펴보면 불법적인 판매행위로 인한 피해유형으로 인한 다수 피해자가 속출하고 있는 실정이며, 일부 업계에서는 관련 법망을 피해가며 교묘한 판매행위를 하고 있어 실질적으로는 더 큰 피해를 초래하고 있어 안티피라미드 시민연대가 구성되는 등 현행법규의 강화해야 한다는 목소리가 높았다.

2001년도 개정방문판매법은 대폭 개정되면서 다단계관련 법조항에 있어서 처벌규정이 대폭 완화되어 소비자보호와 역행하는 것이 아닌가하는 문제점이 제기되고 있다.
당 개정안은 소비자피해보상보험등의 가입을 의무화하면서 업계간의 공정거래질서를 확립하고 소비자보호를 강화한다는 취지가 있으나, 다단계판매회사의 책임부분이 약화로, 오히려 소비자피해가 증가될 수 있다는 우려를 낳고 있다.
이에 본 보고서에서는 전국소비자단체에 접수된 다단계판매 피해사례와 각종 매스컴, 커뮤니티 등을 통한 피해유형과 문제점을 심층적으로 분석하고 그 사례를 살펴본 다음 그 결과를 토대로 피해자 보호방안에 대한 대안을 모색하고자 한다.

참고 자료

『참고 논문』

곽명일, 다단계 마케팅에 관한 실증연구, 영남대 경영대학원 석사학위논문, 2000
조현운, 다단계 마케팅에 대한 소비자 인식에 관한 실증 연구, 경남대 경영대학원 석사학위 논문, 2001
최귀식, 다단계판매(MLM : Multiple Level Marketing)에 대한 소비자 태도에 관한 연구 : 서울, 경기, 강원지역 거주자를 중심으로, 강원대 경영행정대학원 석사학위논문, 1999
이두영, 우리나라 다단계 판매회사의 마케팅전략에 관한 연구, 건국대 경영대학원, 석사학위논문, 1999
김순철, 다단계판매의 마케팅 전략에 관한 연구, 숭실대 중소기업대학원, 석사학위논문, 1998
김장원, 우리나라 다단계판매에 관한 연구, 동의대 중소기업대학원 석사학위논문, 1998
한승희, 다단계판매에 대한 소비자 인식 연구, 서강대 경영대학원 학위논문석사, 1998
한정희, 우리나라 다단계마케팅의 현황과 과제에 관한 연구, 건국대 경영대학원 석사학위논문, 1998
서순희, 소비자학적 관점에서 본 다단계판매에 관한 연구, 계명대 여성학대학원, 석사학위논문, 1998

『참고 인터넷 사이트』

한국소비자보호원 http://www.cpb.or.kr/
안티피라미드 http://www.antipyramid.org/
다음 커뮤니티의 안티피라미드 http://cafe.daum.net/mlm
다음 커뮤니티의 안티 대학생이용 피라미드 http://cafe.daum.net/ANTIFM
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