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[경영정보시스템]벤치마킹이 기업에 미치는 영향

저작시기 1997.01 |등록일 2003.12.04 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

소개글

전공시험 비중50%짜리 레포트입니다 그만큼 준비도 많이 했구여

부족하지만 열심히 썼으니 잘봐주시고
도움이 되었으면 합니다

목차

1.서론

2.벤치마킹의 이론적 배경
1)벤치마킹의 정의
2)벤치마킹의 특성 및 구분
3)벤치마킹의 중요 원리

3.사례분석
1)기업사례(제록스)
2)벤치마킹의 구분으로 본 제록스
3)벤치마킹의 원리에서 본 제록스

4.결론

본문내용

4. 결론

위에서 예를 들었던 제록스는 벤치마킹의 시초기업으로 볼 수 있다. 제록스는 동종업종에서 자신들보다 우위에 있는 기업을 벤치마킹함으로써 그 기업을 앞서 나갈 수 있었다.
「2등은 내내 2등일 수밖에 없다.」는 논리를 확실히 깨버리는 기업인 것이다. 이것은 그들의 성공적인 벤치마킹으로 인해 이루어 질 수 있었던 것이다.
벤치마킹을 통해 상호기업인 일본기업과 상호이익적인 정보를 제공함으로써, 상호이익적인 벤치마킹을 가져오게 되었다. 또한 벤치마킹을 위해서 오랜 시간동안 그들의 경영전략이나 생산성 등을 조사하여 자신들과 비교, 유용한 점 등을 습득하였다. 또한 기업 내에서의 벤치마킹을 통해 기업 안에서의 혁신도 이루어 내었다.
제록스의 이러한 벤치마킹 경향은 내부. 일반벤치마킹으로 볼 수 있다.
이는 관점의 한계나 내부적 편견이라는 단점을 가지고 있지만 위에서 말한 제록스의 벤치마킹성과를 가져왔다. 이렇게 성공적인 벤치마킹은 기업의 생산성향상과 비용절감 등을 가져옴으로써 기업의 가치를 향상시키는 역할을 하게 되는 것이다.
국내에 경우 상대방기업에 대한 벤치마킹을 공개적. 상호보완적으로 하기보다는 상대방 정보를 자체적으로 분석하는 데에 멈추고 있고 이로 인해 상대방기업에 대한 체계적인 조사 등이 이루어지지 않고 있다. 이는 적절치 못한 벤치마킹이라고 말할 수 있다.
우리기업들도 제록스와 같이 성공적인 벤치마킹을 이끌어 내어 기업경영에 큰 성장을 이루게 하도록 변해야 할 것이다.
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