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조사 목적의 설정과 조사 디자인

등록일 2003.12.03 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

목차

제 2 장 조사 목적의 설정
2.1 정보의 종류
2.2 의사결정문제의 정의
2.3 의사결정문제로부터 조사목적의 설정
2.4 정보의 가치 판단
2.5 마케팅조사회사의 평가
2.6 조사계획서의 작성

제 3 장 조사 디자인-탐험조사, 기술조사, 인과관계조사
3.1 탐험 조사
3.2 기술 조사
3.3 인과관계 조사

본문내용

마케팅관리자는 의사결정문제 해결에 필요한 정보를 획득하기 위하여 조사를 의뢰하며, 조사자는 의사결정문제로부터 조사목적을 구체적으로 설정한다. 조사자는 조사목적을 명확히 함으로써 조사결과 의사결정자에게 어떤 정보를 제공할 것인가를 구체화한다.


2.1 정보의 종류
: 마케팅 조사결과 획득하게 되는 정보는 다음 네 가지로 분류될 수 있다.

1. 사실(fact)
: 사실은 가장 기초적이며 객관적인 형태의 정보이다. 관찰가능하며 입증가능한 정보이며 모든 정보 중 가장 정확하다. 예를 들어, 판매원 개개인의 판매실적, 기업의 매출실적, 그리고 시장점유율 등이 이 에 해당한다.

2. 추정(estimates)
: 어떤 대상에 대해 측정한 값 자체는 사실이지만 이러한 측정치를 다른 대상에 적용시키는 경우 이는 추정에 해당한다. 예를 들어, 모집단에서 표본을 추출하여 표본의 특성으로부터 모집단의 특성을 추정 하는 것이다. 이 때 추정의 정확도는 사실보다 떨어지며 그 표본이 모집단을 얼마나 잘 대표하는지 그리고 얼마나 정확하게 측정이 이루어졌는지에 달려 있다.
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