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[스타벅스] 스타벅스의 하워드슐츠회장 성공요인

등록일 2003.11.27 한글파일한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 2,000원

목차

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본문내용

스타벅스는 비지니스 모델 혁신을 통해 세계적인 초일류기업으롯 성장한 회사입니다, 특히 스타벅스 회장 하워드 슐츠는 인간존중경영철학등 우리가 배울점이 많은 CEO입니다. 그의 저서 커피한잔의 성공신화를 같이 보시면 큰 도움이 되리라 생각합니다.

▷ 아래는 매일경제가 창긴기념으로 스타벅스 회장을 인터뷰한 내용을 정리해서 올린 것입니다.

"커피 보다는 편안한 공간을 판다"

그는 1000년의 커피 역사를 새로 썼다.
16년 전 11개 점포를 가진 작은 커피가게에서 시작해 지금은 전세계 커피시장을 평정한 하워드 슐 츠 스타벅스 회장. 그의 성공에는 커피를 단순한 음료가 아닌 사람과 사회가 만나는 공간으로 인식한 발상의 전환과, 성장과 이익보다는 나누고 베푸는 사람에 대한 존중이 있다.
불우한 어린 시절을 보내고 스스로 희생하고 열심히 일하면 꿈은 이뤄진다는 신념으로 오늘에 이른 슐츠 회장을 시애틀 스타벅스커피 본사에서 만났다.

-스타벅스를 방문해 종업원들에게서 가장 많이 들은 말은 `우리는 커피를 파는 기업`이 아니라는 말이다.
커피회사가 커피를 팔지 않으 면 무엇을 판다는 것인가.
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