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[마케팅] 동부화재 마케팅

등록일 2003.11.24 한글파일한글 (hwp) | 48페이지 | 가격 1,100원

소개글

좋은 자료인지는 모르겠지만 참고자료로써 많은 도움이 되셨으면 좋겠네여

목차

1. 프롤로그

2. 과제물 실행과정

3. 서론
1)회사개요
2)회사현황
3)투자지표
4)재무지표분석
5)분석정보
6)동부그룹의 계열기업
7)동부화재의 발자취
8)동부화재의 마케팅 성과

4. 마케팅 수요관리
1)수요의 의의
2)수요의 측정
3)수요의 창출

5. 마케팅 관리 철학
1)고객헌장
2)경영방침
3)구체적인 윤리 강령

6. 마케팅 전략수립
1)조직전략편성
2)사업포트폴리오
3)자사분석
4)상품별마케팅 전략

7. 시장기회분석
1)시장상황
2)경쟁업체분석

8. 표적시장선정

9. 마케팅믹스
1)제품
-제품과 제품의 특성
-제품의 차별화
2)가격
-보험가격의 특성
3)유통
-보험 직접 모집 방식
-보험 간접 모집 방식
-보험 판매 채널의 세분화
인터넷 보험 판매
4)통제 및 판촉
-광고
-인적판매
-보험상품 판매촉진의 영향

10. 동부화재 중간경영자와의 인터뷰
-마케팅 부서의 김성도 팀장님과의 만남

11. 참고문헌 및 참고자료

12. 에필로그

본문내용

동부그룹 계열의 업계3위권의 손해보험사인 저희 동부화재는 1962년 국내 최초의 자동차보험 전문회사로 출발한 이래 이 땅의 보험업계를 이끌어 왔습니다. 고객의 만족과 행복을 우리의 기쁨으로 알고 2만여 동부화재 가족들은 고객 여러분께 앞선 상품과 다양한 서비스를 제공해 드리기 위해 많은 노력을 기울여 왔습니다. 예측할 수 없는 위험으로부터 고객의 안녕을 지키고 풍요로운 미래를 실현해 가는 동부화재는 고객 만족을 최우선으로 생각하는 고객이 믿고 찾는 최고의 보험회사로 계속해서 성장해 나가고 있습니다. 세계를 향해 미래를 향해 21세기 일류 보험회사로 도약하는 동부화재.
그 동안 쌓아온 경험과 노하우를 바탕으로 끊임없는 노력과 서비스의 혁신을 통해 명실공히 세계최고의 손해보험회사로 자리 매김할 것을 약속드립니다.
고객 한 분 한 분에게 반드시 지킬 수 있는 약속!! 동부화재가 실현해 가겠습니다.

4)통제 및 판촉
-광고
『내가 선택한 믿음』 '믿음'을 주제로 한 이번 동부화재 TV 광고에는 인기 탤런트 이병헌과 프리를 선언한 전문MC 황현정이 출연하여 당당하게 세상을 살아가는 고객의 여러 일상들을 빠른 화면전환을 통해 보여주고, 그 자신감 뒤에는 항상 동부화재가 있음을 표현했다.

참고 자료

* 최신 마케팅 원론 (필립 코틀러) * 마케팅 (안광호, 이학식, 현용진 공저)
* 마케팅 (채서일) * 마케팅원론 (이문규, 이우용, 정구현 공저)
* 보험론 (권 오) * 서비스마케팅(전인수)
* 유통 경영 이야기 (변명식) * 마케팅 (임병훈, 권익현, 안광호 공저)
*2001년도 마케팅 보고서 (좋은 사람들/현대 백화점에 관한 것 )
*dreamwiz 증권정보사이트, 동부화재홈페이지, 동부그룹 홈페이지, 삼성화재 홈페이지
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