검색어 입력폼

[품질경영] ERP 품질경영 사례

등록일 2003.11.21 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

소개글

중소기업의 사례임으로 희소성이 있습니다.
실제 중소기업을 방문하여 작성한 것으로서, 인터넷상에 많이 유포된 내용들보다 희소성이 있습니다. 많은 도움 되었습합니다

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업사례분석
1. 기업소개
2. 기존 시스템 구조의 문제점
3. 새로운 시스템의 필요성 대두
4. 새로운 시스템 도입
◎ ERP (Enterprise Resource Planning)
◎ 바코드 인증 시스템
◎ 새로운 A/S 시스템

Ⅲ. 품질경영의 필요성

본문내용

Ⅰ. 개요

오늘날과 같은 무한경쟁의 치열한 경쟁환경에서 기업이 성장, 발전하기 위해서는 품질경쟁력과 가격경쟁력을 갖춘 세계적인 초 일류기업을 지향해야 할 것이다. 그러나 이러한 목표는 부분적이고 한시적인 노력에 의해서 달성될 수 있는 것이 아니다. 기업의 모든 분야, 모든 구성원이 지속적인 노력을 기울여야만 가능한 것이다. 품질경영이란 이러한 개념에 기초하여 기업을 경영하고자 하는 경영철학이다. TQM은 조직의 모든 업무와 관련하여 조직내의 모든 구성원이 참여하고, 소비자에 의해서 정의된 품질을 달성하여 고객을 감동시킴으로 장기적이고 지속적으로 기업의 효율성과 경쟁력을 강화시키기 위한 기본적인 경영시스템이라고 할 수 있다. 즉 과거의 TQC는 각 공급자 위주인데 반해서 TQM은 소비자를 중심으로 생각하고 소비자를 우선시 하고 단위중심이 아닌 시스템위주의 것이다. 다시 말해서, TQM은 고객중심/ 공정개선/ 전체적인 개선(전원참가)을 기본 원칙으로 하여 지속적인 품질개선을 해나가는 경영정책인 것이다. 우리가 연구하고자 하는 기업은 제조업을 하는 기업은 아니지만 재고관리 부분과 구매·영업·판매부분에 이르기까지 TQM을 시도함으로써 오류 시 발생하게 될 외부실패비용을 최소화하고, 더 많은 이익을 고객에게 돌리는 방식을 하고 있다.
다운로드 맨위로