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의사결정지원시스템(DSS)

등록일 2003.11.20 한글파일한글 (hwp) | 28페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 성립배경
2. 정의
3. 특징 및 역할
4. 구성요소
5. 분류 및 유형
6. 개발
7. 사용동향
8. 사례
9. 운영
10. 평가
11. 향후 전망

본문내용

1. 의사결정지원시스템의 성립배경
(1) 원인
① 카네기그룹의 이론적 연구
H.A. Simom, R. Cyert, J. March 등을 중심으로 카네기 공과대학에서 의사 결정에 관한 연구가 진행되었는데, 이들은 의사결정 연구에 이어 의사결정에서 컴퓨터의 잠재성과 정보처리기술의 조직에서의 영향 등으로 연구를 발전시켰다. 한편 Simon은 컴퓨터를 주요 연구도구로 사용, 컴퓨터의 작동 구조로부터 인간의 정보처리 메커니즘을 유추하였다.
이러한 연구 결과는 후에 심리학, 인지과학, 정치, 경제학 등에 광범위한 영향을 끼쳤으며, 경영학적 측면에서 의사결정 연구의 체제를 제시했고 인간의 의사 결정은 완전하지 않으므로 컴퓨터를 이용하여 개선될 여지가 있음을 보여줌으로써 의사결정지원시스템의 이론적 단서를 제시하는 계기가 되었다.

② MIT 그룹의 기술적 연구
1960년대 MIT의 일단의 연구자들은 미국방성의 지원하에 프로젝트 MAC를 수행하였다. 그 결과 범용 시분할시스템의 기술적 가능성을 실제로 보여줌으로써 상호대화식 컴퓨터 이용의 급속한 확산에 기폭제가 되었다.

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