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[인적자원관리] 인적자원관리 용어 예상문제

등록일 2003.07.27 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,500원

목차

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본문내용

2. 공정성 이론 : 내재적 임금으로서 종업원의 만족의 정도는 종업원이 보상의 공정성을 어떻게 인식하느냐에 달려 있다. 만약 공정하게 취급받는다고 생각하면 만족할 것이고, 불공정하다고 생각한다면 보상여하에 관계없이 불 만족하는 상황이 나타날 것이다.
공정성이론에 따르면 불공정(inequity)은 종업원이 그의 투입의 대가로 제공받는 성과의 비율과 타인이 투입에 대한 대가로 제공받는 성과의 비율이 동등하지 못하다고 느낄 때 발생한다. 여기에서 투입요소에는 교육수준, 지능, 경험, 작업의 곤란성, 직무에 대한 일반적 자질 등이 해당되고, 성과는 임금, 부가급여, 지위, 직무의 내재적 흥미 등으로 나타난다.
보통 종업원(중심인물)은 다른 사람 즉 준거인물의 투입과 성과와의 비율과 자신의 것을 비교하게 되는데 이 과정에서 다음과 같은 현상이 나타나게 된다.
①만일 중심인물의 투입과 성과의 비율이 준거인물의 비율과 균형을 이룬다면 중심인물은 보상으로서의 임금을 공정하다고 인식하여 만족한다.
②만일 그 자신의 비율이 다른 사람의 것보다 작다면 불만족이 일어나게 된다.
③자신의 비율이 타인의 비율보다 크다면 불공정한 감정이나 죄의식을 느끼게 된다.

3. 기대이론 : 공정성이론에 대하여 기대이론은 결과가 개인의 다음행위인 노력에 어떠한 영향을 미치는가를 주로 설명한다.
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