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[조직관리론] 관료제의 역기능과 대안적 시스템

등록일 2003.05.04 한글파일한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 2,000원

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관료제의 역기능

Ⅲ. Post-Weberian Model(후기관료제 이론), 수정관료제이론.

Ⅳ. 대안적 관료제 시스템
1. Adhocracy
2. Cyber-bureaucracy
3. Mechanocracy

Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
관료제(Bureaucracy)는 상하계층의 존재, 규칙에의 의존, 분업과 전문화 등의 특징을 가진 법적 권위에 기초를 둔 대규모 조직을 말한다. 관료제는 자본주의 발전의 초창기에도 나름대로 역할을 하였고 효율적인 조직이지만, 역기능도 갖고 있고 학자들의 연구로 본질적인 문제가 제기되었다. 그러므로 앞으로 이러한 관료제의 역기능과 대안적 관료제에 대하여 알아보도록 하겠다.

Ⅱ. 관료제의 역기능
①과잉준수ㆍ법규만능주의, 모든 것을 rule에 의해 하려는→목표와 수단의 도치현상. 목표실현 저해하기도.
과잉동조(Overconformity)ㆍ무사안일주의
②인간성 상실. 인간적 요인 무시. 구성원에 특정업무 부여하여 조직 구성원을 지나치게 속박→기계부품化
③전문과대증. 자기업무에 대한 전문화ㆍ아집화. 타부서 몰이해. 폐쇄주의. 할거주의. 협조 x. 동맥경화증에 빠지게 되~
④비공식적 요인 경시. 자연발생소집단(비공식집단, 자생집단)무시. 소속ㆍ귀속ㆍ심리적 안정감ㆍ협조.
⑤현상유지주의(Status Quo): 변화에 대한 저항. 자기유지(영향,권한,신분)에 대한 집착. 관료는 변화를 싫어한다.

Ⅲ. Post-Weberian Model(후기관료제 이론), 수정관료제이론.
- 1930년대 사회학자들은 조직 내부의 문제에 관심을 가져, 베버의 근대적관료제를 비판하였다.
1)Merton : 관료제가 지나치게 절차ㆍ규칙 강조→ 구성원의 자율성ㆍ융통성 제약
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