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'대한항공 CRM' 총 검색 결과 192건
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대한항공 CRM
- 대한항공의 CRM 전략 대한항공 CRM(1) 고객 불만 사내 공개 ... 시스템(2) e-CRM을 이용한 고객 맞춤 정보제공(3) 대한항공 우수 고객 ... 예정이다. 무엇보다 대한항공이 집중하고 있는 분야는 CRM이다. 그 동안
- 리포트 > 경영/경제|2013.06.19|2페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
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항공사의 CRM(대한항공, 아시아나 항공)
- 다양한 이벤트 안내 각 항공사의 탑승권의 제휴 혜택 안내 대한항공 ... 고객을 위한 서비스 대한항공과 아시아나항공 모두 도움이 필요한 고객들을 위한 ... [ 대한항공 ] 대 한 항공 마일리지 제도 MORNING CARM 회원 5 만
- 리포트 > 경영/경제|2013.03.03|36페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
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VVIP CRM사례(국민은행, 대한항공, SKT)
- 사 ) Contents 개요 사례 1 - 국민은행 사례 2 - 대한항공 사례 3 – SKT ... 결론 개요 01 개요 국민은행 대한항공 SKT 결론 실제로 매출 과 ... 50% 이상을 차지 02 국민은행 개요 국민은행 대한항공 SKT 결론
- 리포트 > 경영/경제|2013.05.05|39페이지|3,600원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 기업전략
- ) 사회공헌부문 경영전략 4. 대한항공 CRM (고객관리) 마케팅전략 5 ... “대한항공” 기업분석 SWOT분석 경영전략 마케팅전략 향후방향제언 ... -목차- 1. 대한항공 기업소개 (1) 기업개요 (2) 기업미션 2. 대한항공
- 리포트 > 경영/경제|2017.08.31|16페이지|5,500원|구매(0)|조회(0)
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대한항공의 마케팅 관리 사례
- - SWOT분석 4. 대한항공 CRM 5. 결론 마케팅 전략 문제점 및 대안 ... 브랜드 파워향상 4. 대한항공 CRM 1) 대한항공 고객 불만 사내 공개 ... 특별한 우대를 하기 위한 전담반 운영 4. 대한항공 CRM 4) 플라잉맘
- 리포트 > 경영/경제|2011.11.13|30페이지|2,500원|구매(0)|조회(0)
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아시아나항공 경영전략 PPT
- . 경쟁사 대한항공의 강,약점 분석 6. 아시아나항공의 차별화된 서비스전략 1 ... / 한성항공, 제주 항공 외에도 전북항공 등 취항예정 산업의 집중도 : 대한항공 ... 매출중 유류비용 1$ 상승시 비용증가 대한항공 9,504억원 20% 16
- 리포트 > 경영/경제|2014.09.03|24페이지|4,000원|구매(0)|조회(0)
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[CRM]항공사의 고객관계관리(CRM)
- 사고를 계기로 해외 전문기관의 자문과 그 후의 대한항공 사고 조사 과정에서 ... 수 있도록 해야 한다. <제 3장> 제 1절 대한 항공 CRM 사례 ... 항공사 CRM 현황 아시아권 항공사들은 객실승무원에 대한 CRM 교육을
- 리포트 > 경영/경제|2006.05.03|12페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 마케팅사례 PPT
- 대한항공 마케팅발표 1. 대한항공 기업소개 (1) 기업개요 (2 ... ) 경영철학 (3) 기업목표 (4) 수상내역 2. 대한항공 SWOT 분석과 ... 전략 (1) SWOT 분석 (2) SWOT 전략 3. 대한항공 STP 분석
- 리포트 > 경영/경제|2017.07.31|26페이지|4,300원|구매(0)|조회(0)
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대한항공
- 접속 서비스를 실시하고 있는데 e-CRM의 좋은 사례라고 본다. ③ 대한항공 ... 대한항공 마케팅사례와 위기극복위한 향후방향제시 -INDEX 1. 대한 ... . 대한항공 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness
- 리포트 > 경영/경제|2018.07.27|14페이지|5,000원|구매(0)|조회(0)
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대한항공
- 사내 공개시스템 - e-CRM 을 통한 브랜드 로열티 확보 - 대한항공 ... Model 분석 ) 4. 대한항공 SWOT 분석 (1) Strength ... 5. 대한항공 STP 분석 (1) Segmentation (2
- 리포트 > 경영/경제|2018.03.09|33페이지|4,500원|구매(0)|조회(0)
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토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술
- 대한항공의 자회사 진에어의 <나비 포인트제도>를 로열티 프로그램의 설계 ... . 역사적으로 로열티 프로그램을 가장 먼저 도입한 곳은 항공사들이며 ... , 항공사들의 상용고객 우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer
- 리포트 > 경영/경제|2013.08.27|2페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
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마케팅관리에서 발표한 대한항공의 마케팅전략 PPT입니다.
- .. 대한항공의 STP S T P 1. 나이별 분류 0~10대, 20대, 30대 ... 대한항공 케냐 캠페인 '올해 최고의 TV광고‘ 대한항공, 대한민국 광고 ... 대상서 9개 상 수상 대한항공 광고 스타일, 올해도 '역시 No 1! 대한
- 리포트 > 경영/경제|2016.11.14|42페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 마케팅사례
- 대한항공 마케팅사례 -목차- 1. 내부마케팅 2. 온라인 마케팅 3 ... . 내부마케팅 우수한 종업원은 전세계 모든 기업의 당면과제이며, 대한항공 ... 도 예외일 수는 없다. 따라서 대한항공은 일찍이 조종사 자체 양성 계획을
- 리포트 > 경영/경제|2018.03.28|7페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
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고관여제품 성공사례 분석 - 대한항공
- 요인 2) 고관여 구매행동의 연구 필요성 2. 대한항공은 지금! 1) 대한항공 ... 의 현황 2) 대한항공은 어떻게 문제점을 해결 하였는가? 3) 대한항공 ... 않은 몇 가지 이유가 있다. 먼저 대한항공은 그간 국내에서뿐 아니라
- 리포트 > 경영/경제|2019.12.19|5페이지|400원|구매(0)|조회(0)
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[고객관계관리A+] 아시아나항공 고객관계관리
- 05 CRM활동 결과 03. 경쟁사 분석 (1) 대한항공 국내 1위 ... ) 대표 저비용 항공사 제주항공 대한항공, 아시아나항공 다음의 시장점유율을 ... :2 02 항공업계 최근 동향 03 기업분석 05 CRM활동 결과 06
- 리포트 > 경영/경제|2016.12.17|26페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
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CRM의 개념과 사례연구
- 1999년부터 본격적 고객에 대한 e-CRM 실시. 최초 실행 : e ... 개발 -고객분석에 활용할 통합 DB 구축 CRM의 실패 -CRM에 대한 ... 이재섭 이재억, 항공사 e-CRM 사례연구, 관광경영연구 제9권 제1호
- 리포트 > 경영/경제|2007.07.17|18페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
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KM-, ERP, CRM에 관한 ppt
- 성공적인 시스템 결합 대한항공 - 업계 첫 통합 ERP로 명품 항공 ... 패키지를 도입해 쓰는데, 대한항공은 통합성을 가장 중요하게 생각해 항공 ... 보통 항공사에서 엄두를 내지 못하지만, 대한항공은 통합성을 위해 리스크와
- 리포트 > 경영/경제|2012.01.15|30페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 마케팅 전략
- 대한항공 마케팅 전략 목 차 제 1 장 서론 (1)연구의 방법과 구성 ... ->대한항공의 서류 문서와 더불어 각종 항공관련기사 더불어서 직접 ... 대한항공 운송업의 현황 분석 (1)대한항공의 연혁 (2)기업의 비전 및
- 리포트 > 경영/경제|2010.11.07|12페이지|700원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 기업분석
- + service 대한항공 소개 및 선정동기 문제점 및 마케팅제안 CRM STP ... 대한항공 Excellence in Flight KOREAN AIR ... Flight KOREAN AIR .since 1969 대한항공 소개 (2) 비전
- 리포트 > 경영/경제|2010.11.27|15페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
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대한항공 마케팅 SWOT,STP,7P
- 대한항공 서비스 마케팅 전략 1. 대한항공 기업선정배경 (1) 보고 ... ) 대한항공 기업선정배경 과거 장거리 노선만을 취향 하던 대형 항공사와 단 ... 있다. 이러한 치열한 시장의 변화 속에서 대한항공은 국내 항공사 중
- 리포트 > 경영/경제|2015.02.03|44페이지|6,500원|구매(0)|조회(0)
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