한컴오피스
어도비 PDF
MS 워드
MS 엑셀
MS 파워포인트
오피스2003 업데이트고객 문의전화
'고객' 총 검색 결과 271,839건
-
-
고객가치와 고객만족 및 고객유지
- 고객가치와 고객만족 및 고객유지 목차 고객가치와 고객만족 및 고객유지 ... I. 고객가치 II. 고객만족 III. 고객유지 * 참고문헌 고객가치와 ... 고객만족 및 고객유지 I. 고객가치 고객은 최대의 가치를 제공하는
- 리포트 > 경영/경제|2020.01.10|4페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
서비스와 고객
- 서비스 와 고객에 대한 이해 Contents 서비스에 대한 이해 고객 ... 만족 고객이란 서비스의 어원 및 배경 “ 서비스의 어원 ” 노예라는 의미의 ... 통해 , 고객의 Ex) 일본 유명 항공사 JAL – 고객 카드 조직화
- 리포트 > 경영/경제|2019.12.21|30페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객정의,고객만족도 레포트
- Satisfaction - 고객 ---------------------- 고객 ... 정의와 개념 고객의 종류 고객과 기업의 관계 - 고객만족 ... ------------------- 고객만족의 정의와 개념 고객만족 사례 고객만족의 위한
- 리포트 > 경영/경제|2014.07.17|21페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객만족
- 고객 만족 목차 Ⅰ.신문기사 Ⅱ.교과서 요약 Ⅲ.나의의견 Ⅳ.참고자료 ... Ⅰ.신문기사 쿠쿠홈시스, '2019 고객감동경영대상' 수상 ? 김성화 ... 볼룸에서 열린 ‘2019 고객감동경영대상’에 참석해 유근석 한국경제 대외
- 리포트 > 경영/경제|2020.04.24|8페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
-
고객접점
- 고객접점 (MOT Moment of Truth) 목차 1. 서론 2 ... . 본론 1) 고객접점이란 2) 고객접점(MOT)의 3요소 (고객만족의 결정 ... 요인) 3) 고객접점(MOT)의 필요성 4) 고객접점(MOT)의 개선
- 리포트 > 경영/경제|2016.06.15|4페이지|900원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객서비스
- 고객서비스 계속 구매(단골손님) 좋은 소문 전파 (5～6명에게 구전 ... 효과) 기업 경쟁력 강화 고객 만족과 불만족이 미치는 영향 만족한 고객 ... 구매 단절(고객 상실) 나쁜 소문 전파 (10～16명에게 구전효과) 기업
- 리포트 > 경영/경제|2013.09.04|13페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객관계와 고객가치에 대한 이해
- 고객관계와 고객가치에 대한 이해 * 목 차 고객 관계(Customer ... Relationship) 고객 가치(Value)와 고객 충성도 ... (Customer Loyalty) 고객 수익성 (Customer
- 리포트 > 경영/경제|2018.09.09|31페이지|2,500원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객 만족이란?
- Ⅰ서론 1. 고객 만족이란? 오늘날의 고객은 제품이나 서비스의 구매시 ... 품질을 판단하여 그것을 기준으로 선택하여 구매한다. 따라서 고객이 제품이나 ... 그 제품이나 서비스가 어느 정도 성능을 갖느냐에 달려있다. 즉 고객만족
- 리포트 > 경영/경제|2010.07.14|9페이지|1,500원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객과 서비스
- ..PAGE:1 고객과 서비스 고객 서비스 ..PAGE:2 1. 고객 ... 의 개념과 종류 1. 고객의 개념 (1) 어의상 개념 국어사전적 의미 ... 관점 고객의 개념 개성 서비스 성격 수요 > 공급 고객은 봉 10인 1색
- 리포트 > 경영/경제|2011.06.02|52페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객만족
- 이론 정리 고객 [그림1 - 거시적 접근에 의한 고객의 분류] 고객 ... 생산 고객인 내부고객과 협력기관에 해당되는 가치전달고객인 중간고객, 가치 ... 구매고객 또는 가치사용고객인 최종고객으로 분류할 수 있다. 거시적 접근에
- 리포트 > 경영/경제|2016.06.19|5페이지|1,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객의 유형
- ..PAGE:1 고객의 유형 ..PAGE:2 1. 고객의 개념 2 ... . 고객의 행동특성 3. 고객응대 1) 계층 별 / 연령때 별 2)심리 별 3 ... )시간대 별 4. 외식업체사례 (고객의 소리) 1) VIPS 2) TGI
- 리포트 > 생활/환경|2011.04.14|37페이지|2,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객 로열티와 충성 고객, 알파 고객
- 고객 로열티와 충성고객, 알파 고객 2012. 08. 31 目 次 1 ... . 정의 1-1. 고객 로열티 1-2. 고객의 분류와 개념 2. 충성 ... 고객 및 알파 고객 만드는 방법 2-1. 브랜드 경험 창조 2-2. 인과
- 리포트 > 사회과학|2012.09.12|7페이지|2,500원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객서비스
- 중요한 방문자는 고객이다 . 고객의 앞날이 우리에게 달려 있는 것이 ... 아니라 우리의 앞날이 고객에게 달려 있는 것이다 . 고객은 우리 일에 대한 ... 방해물이 아니라 우리 일의 궁극적인 목적이다 . 고객은 우리 사업의 열외
- 리포트 > 경영/경제|2009.05.10|20페이지|1,500원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
[고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치전략
- [고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치전략 목차 고객관리 Ⅰ ... . 고객만족 Ⅱ. 고객만족전략 Ⅲ. 기존고객 유지를 위한 전략 1. 관계성 ... 구축 5. 2:8의 법칙 고객관리 1. 고객만족 20세기 초반의 '생산
- 리포트 > 경영/경제|2014.08.15|5페이지|1,800원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
대기고객 관리와 고객 관계 관리
- 대기고객 관리와 고객 관계 관리 C ontents 1. 고객 관리 ... - 고객 관리란 ? - 고객 관리의 중요성 2. 고객 관리 – 대기 고객 ... 관리 - 대기 고객 관리 - 사례 3 . 고객 관리 – 고객 관계 관리
- 리포트 > 경영/경제|2019.06.04|24페이지|2,500원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객불만족,고객불만족발생원인,고객불만족처리사례,불만족고객,불만족고객발생원인
- 고객 불평과 처리 (Report) 목 차 1) 고객 불만족이란 ... ?‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 2) 고객 불만족 처리의 필요성 ... ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
- 리포트 > 경영/경제|2012.09.13|17페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객은 누구인가. 고객만족. 고객별 대응법. 발표용
- ontents 서론 본론 결론 고객이란 ? 2. 고객만족이란 ? 1. 고객만족 ... 경영과 사례 2. 불만고객과 대응법 3. 고객사고 4. 고객과의 올바른 ... 대화기술 5. 고객의 심리코드 맺음말 서론 고객은 ? 왕 고객만족이란
- 리포트 > 경영/경제|2012.03.27|59페이지|2,900원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
고객유지
- 목 차 I. 고객유지에 관한 이론적 고찰 1. 고객유지전략 (1) 고객 ... 유지전략의 네 가지 요소 (2) 기존 고객유지와 신규고객 (3) 기존 ... 고객유지로부터 얻을 수 있는 이점 (4) 고객유지의 중요성 (5) 평생고객
- 리포트 > 경영/경제|2013.06.02|20페이지|3,000원|구매(0)|조회(0)
-
-
-
[고객만족][CS][고객]고객만족(CS)과 고객감동, 고객만족(CS)과 고객관리, 고객만족(CS)과 고객충성, 고객만족(CS)과 고객반응, 고객만족(CS)과 고객지향사고 분석
- 고객만족(CS)과 고객감동, 고객만족(CS)과 고객관리, 고객만족(CS ... )과 고객충성, 고객만족(CS)과 고객반응, 고객만족(CS)과 고객지향 ... 사고 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객만족(CS)과 고객감동 Ⅲ. 고객만족(CS
- 리포트 > 경영/경제|2013.08.06|15페이지|6,500원|구매(0)|조회(0)
-
